Hvernig eru endurgreiðslur unnar?

Til að geta fengið endurgreitt er mikilvægt að þú skilir vörunni í því ásigkomulagi sem þú fékkst hana. Umþóttunartíminn felur í sér skoðun á vörunni en ekki notkun (þú mátt til dæmis ekki elda á pönnu og svo skila henni).

Ef þú riftir samningnum þá endurgreiðum við þér allar greiðslur sem greiddar hafa verið fyrir skilavörurnar eins fljótt og auðið er, eigi seinna en 14 dögum eftir að þú tilkynntir okkur um riftunina.

Við getum engu að síður frestað endurgreiðslunni þar til við höfum fengið vöruna til baka eða þú hefur lagt fram sönnun um að þú hafir sent vöruna, hvort sem kemur fyrst.

Við endurgreiðum þér með sama greiðslumáta og notaður var til að ljúka upphaflegu greiðslunni. Þú færð tölvupóst um leið og endurgreiðsluferlið er hafið.

Vinsamlegast athugið eftirfarandi:

  • Afsláttarkóðar eru ekki endurgreiddir;